【推薦本文原因】
企劃案是決定是否能完整呈現你的想法與觀點呈現給溝通對象的關鍵,一份好的企劃書要能明確、具體指出企劃目的,並讓人可以一目瞭然企劃結構。透過5W1H的方法,進利取消、重組和簡化的工作,可得到更具建設性設的決策。本文將告訴你5W1H範例使用方法及7個撰寫企畫書的步驟,並提供你應用實例,推薦給時常撰寫企劃書、想要和他人有效溝通者。
內容目錄
什麼是5W1H分析法?
你可能常在生活中聽到5W1H,但究竟這到底是什麼? 5W1H,又稱六合分析法,是管理學中對目標計劃進行分析和決策的思考程序。針對要解决問題的目的、對象、地點、時間、人物和方法提出相對應的疑問,並試圖尋求解決問題的答案。而5W1H分別代表著:
- Why——為什麼要做這件事?做這件事的原因?(目的)
- What——怎麼回事?做什麼?(對象)
- Where——在什麼地方執行?(地點)
- When——什麼時間執行?什麼時間完成?(時間)
- Who——由誰執行、負責?(人員)
- How——怎樣執行?採取那些有效措施?(方法)
透過上面5W+1H一共六個問題,將思考問題後的答案一一列出,再根據問題考慮是否列出一些小問題,又得到回答後,便可進利取消、結合、重組和簡化的工作,對問題進行綜合分析研究,從而得到更具建設性設的決策。
看更多關於5W1H>> [管理學]什麼是5W1H?
5W1H分析法的應用與實例
在5W1H被提出之後,又有人提出新的5W2H,而這個增加的H即是How Much:多少?做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?其實5W1H的應用層面比你想的多!你知道嗎? 可能在你就讀小學時就曾經接觸過這種方法學習看圖說故事,老師說:看到圖片後,你要先弄清楚故事中的 Who(故事角色)、When(故事發生時間)、Where(發生地點)、What(發生什麼事)、Why(為什麼會發生這件事)和 How(故事如何發生與經過的摘要),這將有助於了解故事的架構,寫文章才不會亂了頭緒。
又好比我們在看新聞時,總會聽到主播明確的指出事情原因、事發經過、發生時間與地點等等,這樣明確條列式的陳述,可以大幅提升閱聽者的吸收以及理解,不僅呈現了新聞的客觀性,也能使讀者掌握到新聞內容。此外,5W1H還能應用在許多領域,以下將以2個情境為例:
網站企劃的『5W1H』分析:
- Why(為何):我為什麼需要架網站?打品牌?網站行銷?3C購物?
- Who(人):我的網站是要給誰(消費族群)看的?誰管理?誰行銷?
- What(物):網站的定位是?我要賣的是?賣點是?競爭力?
- When(時):建構網站的時間表、網站行銷的時間表、網站更新頻率…
- Where(地):主機要放在哪?管理者位置?
- How(事):如何吸引瀏覽?網站曝光?如何評估網站效益?
個人求職『5W1H』分析:
- Why(為何):需要工作理由是 急需用錢?生活費的來源?成就感?
- Who(人):我希望是團隊合作型的工作?還是個人獨立完成的?
- What(物):什麼事情讓我開心?學生時什麼活動、擔任什麼幹部讓我開心?
- When(時):我希望的上班時間是?朝九晚五?大夜班?自由控制?
- Where(地):離家近?或是租房子?
- How(事):我要如何吸引面試者的注意?
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除了5W1H以外,你也不能錯過這企劃書撰寫的7個步驟
企劃書是能否將你的想法與觀點完整地向對方傳達的關鍵,為了達成溝通的目的,撰寫企劃書時必定要思考5W1H,提案人需要將客戶的需求與想傳達的溝通目的結合,並運用以下7個步驟進行企劃作業:
2. 前置作業:配置專案人力,確認所有資源充足,並將蒐集到的訊息與資料進行分類加工
3. 研究分析:從訊息與資料中,找出解決問題的方法與可行性分析
4. 提出假設與解決問題的方法:擬訂解決問題的策略與步驟
5. 討論與驗證:團隊以自我質問方式對解決方案做最後檢視
6. 整合:將策略、方法與執行的細節結合成一套系統性論述
7. 修訂:檢驗企畫案是否可行,若發現新問題就要對原案再進行修訂
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今日Summary
5W1H除了在撰寫企劃書時非常重要,也能使用在如關鍵字策略、履歷撰寫等層面,並能進一步擴張至5W2H、5W2H1E,讓你的提案邏輯更清晰、表達更明確。此外,透過撰寫企劃書的7個步驟,可以使撰寫企劃書的流程更加順利,將邏輯概念轉為實體架構。
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