當臉書社群越來越活躍、越多用戶使用
競爭程度越來越高
臉書演算法也一直在改變
要如何在這個資訊快速流通的時代
用社群行銷達成粉專經營的目的
被目標用戶記住、達到最終轉換目標？
今日整理了三大重點
跟你一起了解更多小編社群行銷經營的方法！
內容目錄
1. 發文的每個步驟都是關鍵
臉書社群經營績效
通常以互動人數和觸及人數來分析、衡量
面對演算法不停改變，我們要做的是：
• 擁有明確目標
• 大膽向粉絲提出行動要求
• 網站連結必須有圖片，來讓點擊機會增加
• 在尖峰上線時刻發文
點此看詳細文章：五個超實用發文小技巧，打破粉絲團經營低迷氛圍
2. 深化品牌經營長遠成效
有許多社群可能會 針對用戶感興趣的
話題、時事去發布相關內容
但如果是想主要以品牌內容、
精確針對目標族群做經營
可以利用「讓粉絲回追貼文」的方法
讓用戶在看到一則貼文的當下
有更大機率會去探索以前粉專發布的內容
深化品牌形象，讓整理社群經營績效更好
點此看詳細文章：粉絲團經營想對抗演算法，學會接續話題建立動態內容！
工具：利用 chatbot 提高互動率，也降低時間成本
利用智慧互動工具來和粉絲互動
可以很好地提升互動，進而擴大觸及率
這裡有四個使用 chatbot 的建議：
- 關鍵字建議使用中文
- 多樣性的互動設計
- 關鍵字不要太長(三個字為佳)
- 多嘗試找出粉絲喜愛的內容
點此看詳細文章：品牌如何有效運用Chatbot進行互動行銷應用
3. 善用分析工具，更精準了解問題
其實除了臉書粉專後台
還有很多很棒的工具
可以幫我們理解、分析我們操作帶來的成效
• Buffer：讓你一眼能分辨表現超出平均水準的新貼文！
• Google Analytics：可以了解用戶從社群轉換到網站的使用者途徑
• Quintly：同時連動分析三個以上粉專的基本數據
點此看更多分析工具：【社群經營】19個社群媒體洞察工具，精準分析你的經營成效(上)
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