fb重大更新整理｜經常使用社團的人必須知道這些！

【推薦本文原因】

你知道在2020年，facebook迎來了重大的更新嗎？如果你是經常使用社團在推廣的人，那你絕對不能不知道這些重大的更新，因為這些更新可能會影響你之後社團上的操作，那究竟是什麼呢？這篇將會詳細為你介紹，那就讓我們一起看下去吧！從2019年的Facebook的F8開發者大會資訊，可以知道FB逐步將社團的功能改版，為的就是將社團變成使用者體驗FB的核心之一，而2020年，FB持續的在一些小功能更新，比如貼文的蓋樓和你問我答功能，經歷過新版Facebook介面更新後，終於在11月~12月陸續開放重大功能。

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全新更開放的「公開社團」

近期有成立公開社團的管理員都會收到相關的訊息，告訴你可以優先測試使用新版「公開社團」，但是按下去之前，我們先來了解，這個公開社團有什麼特殊之處?首先可以參考FB的文章介紹全新「公開社團」體驗與全新管理員工具

裡面提到三個FB主要想帶來的效益：

觸及人數更廣：用戶將能夠在 Facebook 站內或站外的更多地方發現「公開社團」的內容，並從中得益。這包括在有人發佈連結或分享貼文時，在 Facebook 的動態消息上顯示來自「公開社團」的相關討論。另外在「社團」頁籤中也會顯示「公開社團」的熱門貼文。即使登出 Facebook，用戶也能繼續閱讀「公開社團」的內容。我的解讀：這代表的是FB將給公開社團貼文更多的露出觸及機會，就連登出狀態，用戶也能閱讀公開社團的內容，也適合將相關貼文崁入至網站或部落格中，但目前不確定的是google能不能收錄到這些貼文資訊。另外在社團洞察報告也從左邊的「活躍成員」數據，改成右邊「瀏覽人數」，之前我判斷一個社團活不活躍，是從每個月活躍成員數，要超過社團總人數的一半來做判斷，基本上是綜合我自有社團的情況統計分析出來的，而目前改成瀏覽人數的數據，就需要更多的新版公開社團3~6個月的數據才能去判斷社團的活躍性，但是目前社群x內容每個月的瀏覽人數持續以倍數成長中。

更加廣泛的成員：我們還讓用戶更容易加入「公開社團」並接受最新消息，只需點一下即可，無需經過批准。管理員仍然可以控制社團中可發佈貼文的成員，且在接下來的幾個月中，也將能夠管理可留言的成員。我的解讀：公開社團將不會有成員審核機制，任何人都可以隨時立即加入公開社團貼文和留言，目前只有貼文可以審核，但是可留言的成員，還沒有辦法有審核機制！成員頁籤會列出，未加入你的社團，但是在社團發文或留言的用戶，目前有3分之1的比例是亂貼廣告的帳號。 2020/12/20 更新 : FB又還我成員審核的功能了，持續觀察中

更積極的參與熱度：我們為管理員提供讓非成員參與「公開社團」的選項。最後，管理員還可以選擇允許成員在社團中使用可自訂的個人檔案來發佈貼文和留言。可自訂的個人檔案提供成員變更自己名稱的選項，讓成員能更大方地進行分享。管理員將能夠繼續查看使用自訂成員姓名發佈貼文的成員真實個人檔案和身份。我的解讀：未來公開社團將會像目前的line社群一樣，成員可以在社團用不同的名稱和圖像在社團互動，但是目前只有不具名貼文(匿名功能)這個選項，而個性化個人檔案功能還未推出！另外不具名貼文，發文時，還是需要透過管理員審核，而且管理員、版主和FB還是知道發文的人是誰！

優先使用功能：管理員小幫手

目前管理員小幫手是利用一些條件設定，在符合條件的情況下，直接禁言或封鎖成員，幫助管理員可以減輕管理壓力，比如有些社團禁止貼連結，就可以透過條件設定，只要貼文有連結，不管是未發佈還是已發佈都可以做出限制，也可以視情況禁止留言。目前管理員小幫手，只能在電腦版上使用，除了上述的禁言和封鎖以外，我們也可對違規者提出意見警告，讓社員更了解我們的版規。