數位行銷工具|SMS是什麼?數位時代必學的簡訊發送服務!

數位行銷工具|SMS是什麼?數位時代必學的簡訊發送服務!

【推薦本文原因】

你知道SMS是什麼嗎?在疫情嚴重影響台灣的情況下,許多企業不得已開始踏入數位領域,希望透過數位的力量來減緩疫情的虧損!而SMS就是其中一項好用的數位工具,其主要功能為簡訊的發送服務,透過簡短、方便的簡訊內容來達成行銷的目的!如果你還不知道什麼是SMS一起來看看吧!


SMS是什麼?

所謂的SMS其英文全名為Short Message Service,也就是簡訊發送的服務,透過網站的管理工具,可以將行銷資訊直接發送到用戶的手機端,方便使用者查看相關資訊,且據統計收到Email和收到簡訊兩者間的點擊率相差巨大,使用者更頃向於點開簡短、方便的簡訊,也因此SMS是行銷上非常注重的策略工具之一!

SMS服務通常具備哪些功能?

目前市面上有許多簡訊發送服務的平台,像是台灣簡訊、簡訊王、Tiger Fly等平台,每個平台推出的功能都不同,但基本的API支援、雙向簡訊等功能則是每家平台都有的,以下將介紹幾個較常見的SMS服務功能。

API介面

所謂的API介面也就是應用程式端的介面,通常適用於有能力自行設計程式之網站或企業用戶,透過API介面,整合簡訊發送系統至個人或企業網站,在系統需要發送簡訊息自動幫你連線到主機發送簡訊。

Email to SMS

透過系統將訊息發送到Email,系統會立即轉換成簡訊,接著發送到指定的手機號碼。

雙向簡訊功能

提供即時的互動回饋功能,收到簡訊的對象可以在一定的時間內回傳相關資訊,主要在於提供用戶進行各類型促銷抽獎活動或是市場調查研究等,透過雙向簡訊的機制可以達到和客戶互動的效果,並依照客戶的需求進行策略擬定。

推薦的SMS平台

1.台灣簡訊

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台灣簡訊是一間經營了很久的簡訊發送平台,並且所有的基本功能都有涵蓋,包括API介面、Email to SMS、雙向簡訊等,不管是一般的文字簡訊、語音簡訊皆可傳送,相當適合想嘗試SMS服務的新手來使用。

2.Tigerfly

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tigerfly可以說是相當專業的整合行銷工具,不只提供SMS的功能包含EDM也可使用,工具的功能相當多樣,非常適合資深的行銷人員來使用,且介面操作簡單、易上手,官網也有拍攝教學影片來引導大家使用,可說是相當貼心,推薦大家可以來使用這個軟體。

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今日Summary

透過SMS的服務,可以獲得更即時的資訊,並且同時提高與客人的互動,如何用簡短的訊息與文字來達到行銷的效果也是一門學問,有效的運用SMS服務,將能夠更好的制定行銷策略,並能夠為你帶來可觀的成效!

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