在滑FB時，是否會有時會看到拍賣直播，但明明身邊沒有朋友在開直播賣東西啊？定睛一看才發現那些直播下方有自己朋友的留言，或是有陌生人分享到自己參與的社團…..。
FB推出不必認證帳號即可直播的功能後，就有許多獨立商家嘗試使用FB作為平台，進行FB直播行銷。他們是怎麼歷久彌新，源源不絕的創造更多商機，成功打下一片天？本文將會介紹行銷直播，並分析FB直播行銷的成功。
內容目錄
FB直播行銷介紹
直播行銷起初以網頁為舞台，隨著工具改變，逐漸轉移到行動裝置。直播行銷包括網紅直播、企業直播與素人直播等，本文的重點將會放在FB非認證素人帳號的直播。
FB直播行銷通常會由主持人拿出商品叫賣，吸引消費者在留言欄喊價，價高者得標後會由小幫手私訊，討論後續的交易事宜，儼然就是小型B2C電商的樣子，賣的商品五花八門，從佛珠精品到食品，甚麼都賣。
FB直播行銷成功原因
1.低門檻
在取消需要藍勾勾（認證帳號）才能直播的要求後，只要有一台手機，就能免費在FB直播，隨時隨地賣東西，而且還不需支付使用費或交易手續費，出貨時使用匯款宅配，甚至導流到第三方交易平台如蝦皮上即可。
2.高擴散性
截至2018年底，FB在台灣已經擁有每個月超過1900萬活躍用戶，扣掉殭屍帳號、公司帳號等，即使打個對折也有近1000萬的消費基數。
不過礙於FB演算法，除了購買廣告外，必須由好友留言或分享，以及同社團貼文或追蹤的粉絲專頁，才會有可能被消費者看見，因此賣家時常會以「留言分享抽獎」作為噱頭，讓直播快速擴散出去。
3.口碑行銷
消費者評價對消費者影響力很大，透過下方留言，賣家可以安插暗樁來製造口碑，熟客也能輕鬆幫忙打廣告，而那些評論能及時被觀看直播的消費者看到，創造出口碑。
不過這同時也代表若是口碑不良，消費者也會立刻看到，因此確保販售商品的服務與品質，也是FB賣家的功課。
4.即時性互動
商家能立刻看到消費者的留言，並隨時做出反應，營造出氣氛，加上拍賣的特性，讓許多消費者會不去比價，直接心甘情願地掏出錢包購買。
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圖片來源：pexels
編/Hank
TC Summary
FB直播在用戶基數高達1900萬下，隨著官方開放個人帳號直播而興起，搭配高擴散性與口碑行銷，創造出FB直播拍賣熱潮。
FB直播行銷成功原因:低門檻 、高擴散性、口碑行銷、即時性互動
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